カナダのホームステイでハズレが多い理由8選と当たりを引いたリクエスト方法

留学やワーキングホリデー（以下 ワーホリ）の準備を始めると目にする、ホームステイには「当たり」「はずれ」があるという情報。

海外渡航直後の相談件数で一番多いのは「ホームステイ」の相談であり、私自身も語学学校の日本人カウンセラーとしてトラブル対応をした経験があります。

「カナダのホームステイは ”ハズレ” が多い」という話は、カナダに行く前に友人から聞いていましたが、噂通り、ホームステイに不満を抱えている語学学校の友人やクラスメイトの割合がオーストラリアよりも多いと感じました。

そこでこのページでは、

についてお話したいと思います。

この記事を読んでからホームステイの申し込みをすれば、リスクを最小限に押さえられると思います。

ホームステイの「当たり」「はずれ」とは？

海外留学やワーホリで語学学校に通うと、こんな会話を耳にするようになります。

私のホームステイ先は当たりだった～！！

俺のホストファミリーはハズレだ～！！

ホームステイの「当たり」「はずれ」は、自分と相性のいいホストファミリーに当たるか？ハズレるか？が基準となっています。

留学生がホームステイでの滞在を終えると、ホストファミリーのフィードバックを行いますが、

と分かれるため、必ずしも「評価が良い＝自分に合う」という訳ではありません。

評定スコアが「＋A」のホストファミリーでも「合う・合わない」には個人差があります。

具体的な例を挙げると、

個人によってホストファミリーに求めるものや考え方が異なり、「あたり」「はずれ」の定義が変わるのです。

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カナダのホームステイでハズレが多いと言われる8つの理由

カナダのホームステイで「ハズレが多い」と言われる理由には、以下のようなものがあります。

1．留学生が多すぎる

日本人にとって、英語の発音がきれいに聞こえる「カナダ」は、留学先として大人気です。

日本人にとって人気のカナダは、日本人以外の国籍の人からも人気が高くて当然です。

特に南米出身の学生にとっては自国との時差が少なく、イギリスやオーストラリア・ニュージーランドよりも近くて行きやすいため、留学先としてカナダを選ぶ人が多いと聞きました。

そうなると必然的に、留学生が多すぎるという現象が起こります。

その結果、ホストファミリーが足りなくなるのです。

2．ホストファミリーが足りない

留学生が多すぎると、必然的にホストファミリーが足りなくなるのですが、原因は留学生の数だけではありません。

■常に留学生を受け入れてるわけじゃない

ホストファミリーは、1年を通して留学生を受け入れる家庭ばかりではありません。

といった時期は「家族だけで時間を過ごしたい」と考える傾向があるため、留学生の受け入れを控える家庭もあります。

■部屋が空いても留学生を入れない

留学生のホームステイ用に確保している部屋が空いたとしても、留学生を受け入れないことがあります。

一人の留学生の滞在が終わるごとにインターバルを設け、

といったペースでホストファミリー活動をしている家庭も実際にいました。

常に留学生を受け入れるのは、ホストファミリーにも負担がかかるようです。

■親戚の子供が進学で来るためそちらを優先する

ホストファミリーの親戚の子どもが他の州や街からカレッジ・大学進学などで移住してくるときは、もちろんそちらが優先。

そのため、普段ホームステイ用に提供している部屋は、その先2～4年間埋まることになります。

留学生を受け入れることと違い、大学生やカレッジ生は年単位で滞在しますし、それをきっかけにホームステイの受け入れを止めてしまうこともあるのです。

■いいホストファミリーは情報が口コミで広がり名指しされる

私がカナダでホームステイしたホストファミリーは、どの国籍の生徒からも評判がいい「＋Aホストファミリー」でした。

経験年数も豊富で受け入れた留学生の数も多く、私が滞在していた年のクリスマスには124通のクリスマスカードが世界中からホストファミリー宛に届いて、驚いたのを覚えています。

このホストファミリーによくあることは、過去に滞在した留学生が友人や後輩に口コミでホストファミリーを紹介し、新規の留学生が指名してくることです。

私も、ハズレのホストファミリーに当たった友人に、このホストファミリーを紹介しましたよ。

■語学学校が取引先の留学エージェントに「いいホストファミリー」をキープする

世界各国の留学エージェントが視察で訪れるときは、取引先の留学エージェント用にいいホストファミリーを確保する傾向があります。

実際、私がホストファミリーを紹介した友人が滞在している期間中には、視察で来た台湾の留学エージェントスタッフがホームステイに来ていました。

ホストファミリーが足りなくなる理由の一つではありますが、人気のホストファミリーで部屋が空かない理由にもなるのです。

3．ホストファミリーの登録基準が低い

ホームステイ先が足りなくなると、次に関連して起こる問題は、ホストファミリーの登録基準を下げる必要性が出てくることです。

ホストファミリー登録条件には、高いものから低いものまでありますが、主に以下のような例があります。

「1」の登録基準なら移民家庭でもクリアすることができますが、「3」の登録基準はホームステイ水準を高く保つためにあるので、移民家庭ではクリアできません。「2」の場合、イギリス・アメリカ・アイルランドといった英語圏からの移民ならホストファミリーになれます。

留学先の家庭文化を体験するのなら、「3」の基準のホームステイ先に滞在したいと考えるのが一般的かと思いますが、私が申し込んだカナダのホームステイでは、ホストファミリーの登録基準が「1」でした。

私が働いていたオーストラリアの語学学校のホストファミリー登録基準は「3」だったので、カナダのホストファミリーの登録基準が低くて驚いたのを覚えています。

4．カナダ育ちじゃなくてもホストファミリーになれる

ホストファミリー登録基準を下げると、カナダ育ちじゃなくてもホストファミリーになれます。

そこで発生する弊害が、

といった点です。

5．一石二鳥のホームステイという謎のホームステイを勧められる

「一石二鳥のホームステイ」とは、カナダに移民してきた夫婦やカップルの家庭にホームステイすることで「カナダの家庭文化＋もう一つの国の家庭文化」を同時に学べるホームステイという定義です。

など、組み合わせは様々。

一石二鳥のホームステイのメリットとデメリットには、以下のようなものがあります。

私は「一石二鳥のホームステイはお得でおすすめ」と留学エージェントに言われましたが、正直「カナダ価格の高い料金支払うならいらない」と思いました。

6．カナダで多国籍なホームステイは料金が高い

カナダのホームステイは、安くはありません。

私の周りでカナダのホームステイを体験した人とよく話していたことは、

など、カナダで多国籍なホームステイは料金が高いという感想です。

それぞれの国に行った方が料金も現地（適正）価格ですし、本場の家庭文化が学べます。

7．ビジネスでホームステイをしている家庭が多い

ホストファミリーとして留学生を受け入れている家庭には、ビジネスでホームステイをしているケースが多くあります。

ホストファミリーの利益を増やすため、

といった冷遇を受けることも珍しくありません。

夕食なのに食パン一枚といったケースもあるあるです。

8．治安が悪い場所でホームステイすることがある

ビジネスでホームステイをしている家庭は、お世辞にも裕福とは言えない家庭もあります。

ホームステイの収入を家計の足しにしている家庭の中には、家賃が安いエリアに住んでいる家庭もあり、家賃が安いエリアは治安が悪い傾向もあります。

そんなホストファミリーに当たってしまった場合、治安の悪いエリアでホームステイする可能性もゼロではありません（ただし、数としては少数です）。

とくにバンクーバーは、北国カナダの中でも比較的温暖な気候なのでホームレスも集まりやすく、その数はカナダで一番多いと言われているくらいで、治安が悪いエリアはいくつかあります。

もちろん、暗くなる前に家に帰れば大丈夫なことが多いですが、実際のところ、帰宅途中に怖い思いをしてホームステイ先を変更するケースはあるので、あえて夜に出歩かないよう気を引き締めて生活することが大切です。

【口コミ】ハズレのホームステイのあるある体験談

カナダのホームステイで実際に「ハズレ」を引いてしまった友人からは、以下のような実体験を聞きました。

1．食事がひどい・食べ物が独特すぎて口に合わない

ハズレのホームステイの中でも一番印象に残る要素は、食文化の違いです。

例えば、ヨーロッパや南米の留学生にとってアジア圏の食文化は独特。

そう感じる理由の一つに「調味料」が原因なこともあります。

具体的に説明すると、トマトソースやデミグラスソース・チリソースで育った人たちにとって、醤油・ナンプラー・コチュジャンなどのアジア系の調味料は、異様なもののように感じられるといった感覚です。

日本人のあるあるな例では、パクチー（コリアンダー）のような、香りが強い食材の好き嫌いが分かれるのと似ています。

私のメキシコ人のシェアメイトは、アジア系全般の食べもの・調味料が苦手で、カナダではおなじみの「T&T Supermarket」にも入りたくないくらいニオイが無理だったようです。

留学エージェントによっては、食事が合わないことについて「食べ続けたら慣れるかもよ？」と言う業者もあります。

しかし、日々我慢しすぎると逆にストレスが溜まり、それが引き金で居心地が悪くなりギスギスしてしまうこともあるので、無理しすぎないようにしましょう。

2．生徒の前で英語を話さない

移民家庭のホストファミリーの問題の一つに、生徒の前で英語を話さないという実例があります。

英語に訛り（聞き取りずらさ）があったとしても、留学生は語学学校で様々な国のアクセントを聞くので、次第に慣れていくもの。

ですが、そもそも話している言語が「英語」じゃなければコミュニケーションを取ることすらできず、留学生はホストファミリーの会話に入れないので、疎外感を感じますね。

3．ホームステイルールが厳しい

私の友人から聞いた実例には、ホームステイルールが厳しいという口コミがありました。

もしこれが、家族全員のルールなら理解できますが、留学生だけが守らなければいけないルールのケースも多く、お金を支払っているのに理不尽と感じても不思議ではありません。

その他、ホームステイで実際にあったトラブルについては下記の記事にまとめています。

ホームステイ先が最悪！トラブル事例13選と辛いときの解決策

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ホームステイの当たりの確率とハズレの確率

ホームステイに当たるか？ハズれるか？の確率は、「50：50」です。

これは、「いいホームステイの数50％：悪いホームステイの数50％」とは異なります。

また、留学エージェントがホームステイの説明をどのように留学生に伝えるのかで、留学生の心構えが変わる部分も否定できません。

例えば実際あったことは、留学エージェントに

と留学エージェントに言われてホームステイしたのに、面倒見てもらうどころか食事の用意をしてもらえずキッチンも使わせてもらえないし全然聞いていたのと違うといった話を聞いたことがあります。

しかし近年は、

とリアルな現状を伝え、留学生に納得してもらった上でホームステイに申し込んでもらう良心的な留学エージェントも存在します。

逆に、

と、ネガティブな情報をポジティブに転換しているようで留学生のつらい気持ちに寄り添ってくれない、ホストファミリー寄りの留学エージェントもあります。

それらすべての様々な要素を考えると、ホームステイに当たるか？ハズレるか？は個人が持っている運次第、確率は「50：50」です。

ホームステイであたりを引いたリクエスト方法

まず、ホームステイに申し込む際、以下のような質問事項が申込書に記載されています（ない場合は留学エージェントや語学学校からのメールで聞かれることもあります）。

ホームステイに申し込むと聞かれる質問事項

ここで注目すべきなのは、最後の「特別なリクエスト」ですが、100％保証されませんという注意書きと共にある項目です。

通常であれば、

といった形で願望を書きますが、それでは「保証できません」で終わってしまいます。

そこで私は、「家の中で、英語以外の言語で会話をする家庭への滞在は避けたいです」とリクエストしました。

ホームステイの特別リクエストをした時のメールのやり取り

ですが私は、留学エージェントから「ホストファミリーは基本的に留学生の前で英語を話します」と跳ね返されました。

実際のところ、英語を話さないホストファミリーは一定数存在し、ホームステイトラブルの一つになっています。

そこでリクエストに追加して、「最低限普通に生活ができて、食事中の会話が英語じゃないことで感じる疎外感がなければ国籍や人種は問わない！」という内容を強調して伝えました。

ホームステイリクエストで追加説明をしたメール

英語で留学生とコミュニケーションを取ろうと尽力するホストファミリーなら、印象がいいですよね！

ただし、家族全員がそれぞれの部屋に入ってからも英語で話しているか？については留学生が踏み込むことではないので、伝え方には注意が必要です。

ホームステイのリクエストを活用するときの注意点

ホームステイでは、希望や要望を伝えることができますが、リクエストを上手く活用するときの注意点があります。

1．リクエストは100％保証されないと覚えておく

先ほどもお伝えしましたが、「特別リクエスト」は100％保証されないものです。

特にカナダのホストファミリーには移民家庭も多く登録しているので、

とリクエストしても「保証されません」で終わってしまいます。

ほら、実際に私が「家の中で英語以外の言語で会話をする家庭は避けたい」とリクエストしても、（案の定）留学エージェントからは「ホストファミリーは基本生徒の前では英語を話します」と跳ね返されたくらいですからね。

2．ホストファミリーの英語が「ネイティブ」かは気にしない

「当たり」と言われるホストファミリーの中には、英語がネイティブ（母国語）ではない家庭もあります。

英語がネイティブか？を気にする点において一つ気を付けなければいけないことは、日本人の英語初心者で「英語ネイティブ」と「英語がネイティブ”レベル”」の区別がつく人はほとんどいない点です。

そのため、英語ネイティブのホストファミリーをリクエストすると、英語がネイティブ”レベル”のいいホストファミリーに当たる確率を下げてしまいます。

また、たとえ英語がネイティブでも、受け入れた生徒からの評価が低い「はずれ」のホストファミリーも存在します。

私のヨガの先生がホームステイした時は、ローカルの家庭・英語ネイティブ・お金持ちというホストファミリーに当たりましたが、冷蔵庫や洗濯機には常に鎖と施錠がされていて使わせてもらえなかったり、人種差別と思われる発言があったと話していました。

当たりのホストファミリーに近づくためには、英語がネイティブ（母国語）かは一旦気にしないこともポイントです。

3．特定の国籍や人種を避ける言い回しはしない

「家の中で、英語以外の言語で会話をする家庭は避けたいです」とリクエストする時の注意点は、特定の国籍・人種を指定して避ける言い回しはしないことです。

国籍・人種を指定すると、人種差別と捉えられてしまう可能性があります。

例えば、「私の友人が○○という国から移民したホストファミリーに当たり、凄く辛い思いをしたので避けたい」というように、”例”として国名を挙げる場合でも気をつけなければいけません。

4．ほしいものだけしっかり伝え、それ以外は無駄にリクエストしない

私が語学学校で日本人カウンセラーをしていた時の経験ですが、ホームステイリクエストが多い生徒は、リクエストが少ない（もしくは全くない）生徒よりもホストファミリーが見つかるまでの期間が長い傾向がありました。

とくに長く時間がかかり難航したのは、以下のリクエストです。

ホームステイコーディネーターは、100％希望に沿わなくてもリクエストに近いホストファミリーを手配できるように配慮しますが、現実として、評価が高いファミリーは他の生徒にどんどん割り当てられていました。

しかも、ステーキ週3回のリクエストをした留学生は、結局ホストファミリーを変更しましたからね！

ホームステイを申し込む際、「留学エージェントには細かくリクエストした方がいい」と言われていますが、多くの代理店が「いいホストファミリー」を手配してほしいのは同じなので、ほとんどの留学生は皆同じ条件で公平にマッチングです。

ホームステイのリクエストで優先されていたことは、

といった、健康にかかわること。

そんな状況なので、ちゃんと保証してほしいリクエスト以外は捨てることも肝心です。

私がしっかり伝えたことは「過去に滞在した留学生から『家の中で英語を話さない』とフィードバックがあったホストファミリーをあえて割り当てないようにしていただけるとありがたい！」とのお願いです。

ハズレのホームステイを引かないためにお願いしたメール

ホームステイ先が最悪！はずれを引いてしまったら？

リクエストを活用して懇願したのにも関わらず、はずれのホームステイ先を引いてしまったら、

といった対処法があります。

1．語学学校スタッフや手配業者に即相談

これまで留学のプロでも解決できなかったホームステイの問題は、初めて留学を経験する留学生が一人で解決できるものではありません。

不安なままだと精神状態も安定しないので、周りを頼りましょう。

語学学校提携のホームステイを利用しているなら、「日本人カウンセラー」や「スチューデントアドバイザー」が親身になってくれると思います。

日本人の特徴や文化と、現地の文化の違いを知っているので、勘違いなどがないか聞いてみると気付くことがあるかもしれません。

「ホームステイ・コーディネーター」という手もありますが、担当者によっては立ち位置がホストファミリー寄りなので、留学生に寄り添ってくれないこともあります。

もしも、ホームステイ手配業者を通して申し込んだなら、手配業者の担当者に連絡しましょう。

語学学校でも手配業者でも、担当者にホストファミリーの相談をすると、

というように、ファミリーについて教えてくれたり、相談に乗ってくれたりします。

私が働いていた語学学校では、周りに相談せずに自分で判断して関係がこじれたケースがあったり、逆にホストファミリーから先に苦情が入ったケースがありました。

ホストファミリーにネガティブな感情がある時は、相手も何かしら感じているケースが多いので、一旦担当者に話してみるといいですよ。

2．必要であればホストファミリーを変更してもらう

留学生から申し出がある場合、ホストファミリーを変更してもらうことができます。

ホームステイ手配業者だと、ホームステイ変更提案を慎重に行うこともありますが、語学学校は（担当者によって）ちょっと不安なことを伝えただけで「じゃぁ、ホームステイ先変えますか？」と軽く提案するところもあり、対応は様々です。

しかし、ホストファミリーに「他のホームステイ先に移る」という連絡が入ったらより一層冷たくなった実例もあるため、もしもホストファミリーを変更するなら気まずい状況を覚悟した方がいいかもしれません。

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3．ホームステイ自体が嫌ならシェアハウスに引っ越す

もしもホームステイ自体が嫌なら、さっさとシェアハウスに引っ越すことをおすすめします。

ホームステイを解約してシェアハウスに移る場合、

など、ホームステイ手配業者や語学学校によって返金ポリシーがあります。

私が働いていた語学学校では、滞在しない期間分は全額返金だったのですが、手配業者はホームステイでビジネスをしているので、厳しいキャンセレーションポリシーを設けていることがあるため、申し込み前に確認しておきましょう。

そういった状況を避けるための一番の方法は、「最初の契約を短期にすること・長期契約はしないこと」です！

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ホームステイ先が「はずれ」でもやめておくべき行動

ホームステイ先が「はずれ」で何か問題があったとしても、以下の2つの行動はおすすめできません。

1．何も話さず殻にこもって日本に逃げて帰る

海外では、問題が起こった時になるべくその場で当人同士の解決が求められます。

日本に逃げて帰った後、日本のお父さん・お母さんから苦情を入れてもらったとしても、何の解決にもなりません。

損をするのは自分で、泣き寝入りで終わってしまうのです。

2．ホストファミリーへの怒りを態度に出す

「ホストファミリーは家族の一員として留学生を受け入れる」と留学エージェントやホームステイ斡旋業者に言われることもありますが、現実は「家族」ではありません。

家族間なら、お互いに分かり合えなくてぶつかったり口喧嘩になっても向き合う努力ができますが、留学生が怒りの態度をホストファミリーにぶつけると「苦情」になります。
※実際私がオーストラリアで日本人カウンセラーをしていた時に、怒りをぶつけた留学生がいました…。

つらいことがあって理不尽に感じるかもしれませんが、自分の身を守るためにも一旦怒りは抑える！

愚痴や不満を吐き出すのは、留学/ワーホリ仲間・留学エージェント・語学学校の日本人スタッフだけで十分です。

ホームステイのリスクを最小限にするための注意点

それでは最後に、ホームステイのリスクを最小限にするための注意点を紹介します。

１．ホームステイの申し込みは短期にする（3～4週間）

ホームステイではずれることを前提で考えた時、まず最初に手を打たなければいけないことは、ホームステイ申し込み期間をできる限り短くすること！

理想は3～4週間です。

最初の申し込み期間が短ければ、ハズレたときはそのままホームステイ契約を終了することができ、当たりを引いた時はホームステイ契約延長も可能です。

私が語学学校で働いていた頃にホームステイの相談でオフィスに来た日本人は、ほとんどが2～3ヶ月の中～長期申し込みで、一番トラブルが多かったのがまさに2～3ヶ月で申し込みをした人たちでした！

2．語学学校提携のホームステイをするなら留学エージェント利用が有利

語学学校提携のホームステイをするなら、留学エージェントを通したほうが少し有利になります。

もちろん、留学エージェントを利用せず語学学校に直接申し込んだとしても問題はないのですが、少し差が出るのは、留学エージェントを通して申し込んだ生徒と個人で申し込んだ生徒の二者が同時にホームステイトラブルになった時です。

私は語学学校に勤務していたので実感できますが、トラブル時は留学エージェントからもサポートのプッシュがある方が心強いですし、何かあった時により迅速に対応してもらえます。

ですが、留学エージェントを選ぶ際は、必ずいくつかのエージェントに見積もりの問い合わせをして比較しましょう！

ちなみに、私の友人は有料オプションで現地サポートをお願いしたのに、ホームステイをせず、日本の海外旅行保険を選ばなかったら、「サポートできません」と言われたみたいです。

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