【口コミ】くらしのマーケットで格安単身引っ越し！費用1万円以下で利用した感想

予算1万円以下で引っ越しできないかな…？と考えていた時、「くらしのマーケット」という格安の個人業者を利用できるサービスを見つけました。

引っ越しで個人業者を利用するのって本当に大丈夫なの？

本当に1万円以下の格安で引き受けてくれるの？

という不安がありましたが、結論から言うと、追加料金もトラブルもなく引っ越しできたので利用してよかったと思っています。

そこでこのページでは、私が実際に「くらしのマーケット」を利用して、7,500円の費用で引っ越しをした時の実体験をお話しします。

くらしのマーケットとは？

「くらしのマーケット」とは、単身（格安）引っ越しをはじめ、エアコン・水回り・トイレ・換気扇・キッチンなどのハウスクリーニング、家事代行・不用品回収・遺比較品整理などの業者と消費者をつなぐサービスです。

利用したいカテゴリを選択し料金を比較。出店者の口コミ・評価を見て、自分に合ったサービスを提供してくれる業者を自分で選ぶことができます。

予約できるカテゴリの数は200種類以上あり、出張カメラマンや出張着付けなどのサービスも利用可能です。

【実体験】くらしのマーケットでの引っ越し業者の探し方

それでは、実際にくらしのマーケットを利用して引っ越しするまでの体験談をお話しします。

1.【料金相場を比較】引っ越し業者vsくらしのマーケット

格安引越しというサービスはありがたいけど、本音を言うと、安定の大手引っ越し業者に依頼して、安くスムーズに大きなトラブルなく引っ越ししたい…。

念のため、単身引っ越しの料金相場を調べてみたところ、15km未満の同市区町村程度でも3万円台という情報を見つけました。

引用元：SUUMO

げっ、超高い・・・

料金は高額ですが、通常期の引っ越しでは業者によって値引きしてくれることもあると聞いたので、試しに引っ越し業者に一括見積をしてみました。

ですが、私が一括見積もり依頼をした時期は、引っ越し2～3週間前ということもあり、一番安い引っ越し業者でも1万5000円。

また、日程が月末近くだと引っ越し依頼が多いため、料金交渉をしても値下げしてくれない業者がほとんどでした。

というわけで、予算1万円以下の引越しを実現させるため、くらしのマーケットで格安引っ越し業者を探してみることにしました。

2．くらしのマーケットで格安引っ越し業者を探す

くらしのマーケットでの格安引っ越し業者の探し方は、まず、トップページの「カテゴリ」から「格安引越し」を選択します。

「格安引越し」を選択すると、現住所と引っ越し先の住所、荷物の量、作業員数、日程を入力する画面に飛びます。

住所検索は、郵便番号からも可能です！

荷物を入力する画面では、下記の画像のようにプルダウンでアイテムを選ぶことが可能です。

現住所と引っ越し先の住所、荷物の量、作業員数、日程を入力して検索すると、対応可能な引っ越し業者の一覧が表示されます。

業者を選ぶ際、「ランキング」「料金が安い順」「口コミが多い順」「口コミ評価の高い順」で並び替えできる点がうれしいですね！

「料金が安い順」で並び替えると、口コミも多く、評価も高い業者も同時にヒットしました！

気になる業者を見つけたら、サービスと料金を確認し、引越し依頼（仮予約）をすると、自動返信がメッセージ内に届きます。

私が利用した引っ越し業者からは、予約依頼を送信した６分後に返信がありました。

検索でヒットした引っ越し業者の料金表示は「最低料金」の可能性がありますので、予約依頼をしたら、引っ越し業者と料金と荷物量の再確認をします。

私のケースでは、引っ越し料金が「6500円」や「8000円」と表示されていたのに、実際にやり取りをしてみたら「13000円」や「15000円」と見積もりを出されたことがありました。

理由としては以下のようなものがあります。

くらしのマーケットでは、当日の引っ越し作業が終わった後に追加料金を請求されたケースもあるので、再度「荷物のサイズ」「荷物の数」の詳細をメールで事前に伝えたほうが確実です。

私が依頼した荷物量はこちら↓

作業料金が6,500円との表示でしたので、「2か所からのピックアップが可能か？」「その場合の料金はいくらか？」も併せて確認しました。

実際の依頼メールはこんな感じです↓

私が利用した業者さんからは、元々の作業料金が6500円、ピックアップ場所を1ヶ所追加の場合はプラス1000円（合計7500円）でOK！と返信が来ました。

他の業者にもいくつか問い合わせたところ、実際の見積もり料金がサイトの表示金額の倍だった業者もあったので、（念には念を入れて）その他請求される料金がないか？を最終確認。

この業者さんはその後、

についてのやり取りも誠実に対応してくれました。

くらしのマーケットの格安引っ越しを実際使ってみた感想

くらしのマーケットを利用する前は、「個人の業者って大丈夫なの？」と不安でしたが、実際に利用してみると、特に以下の2点で満足度が高かったです。

理由について詳しく説明します。

1．引っ越し業者より作業が丁寧

私が依頼した業者さんは、本業が運送業ということもあり、荷物の扱い方は丁寧！

※時間に追われることなく作業するため、1日１件のみしか受け付けていない個人業者のようでした。

ガンガン荷物を運んでスピーディに作業する感じではありませんでしたが、破損や故障はなく、私が以前利用した引越し業者と比較しても安心だったと感じます。

作業時間は2時間程度でしたし、費用7,500円で家具家電を運べたので、コスパもよく満足です。

もし、くらしのマーケットで個人業者を探すなら、

を基準に探すといいかもしれません。

2．当日少し荷物が増えたが追加料金なしで対応してくれた

私は引っ越し当日、洗濯機置き場用のラック（分解可能）とスモールラック2つ（分解可能）が追加となりました。

見積もり時よりも当日の荷物が多くなる場合、追加料金が発生することもありますが、私が利用した業者さんは、「その程度の荷物なら大丈夫！」と追加料金無料で積んでくれました。

当時は実績や口コミがまだ少なかったため、とりあえず何でも引き受けていたのか、人柄がいいから対応してくれたのか、実際のところはわかりません。

ですが、個人の業者だと対応が柔軟だと感じました。

くらしのマーケットの格安引っ越しを使うメリット

くらしのマーケットの格安引っ越しには、以下のようなメリットがあります。

では、ひとつひとつ詳しく見ていきましょう。

１．料金が表示されるので予算内の業者を選べて便利

引越し業者の料金一括見積もりでは、

といった、不透明な部分や二度手間となることがあります。

ですが、くらしのマーケットでは

といったメリットがあるので、絞り込みをしてから業者にコンタクトできます。

2．自分に必要な作業内容・サービスの業者を選べる

くらしのマーケットの出店者は、業者によって対応可能な作業内容（サービス）が異なり、各業者のページから確認することができます。

など、自分に必要なサービスを提供している業者を自分で選べるのです。

逆に、大手の引っ越し業者と同じように、

などのサービスが必要な場合も、対応している個人業者を選べばOKです。

3．営業電話なし！やりとりはメッセージで全て残る

引越し業者の一括見積もりを利用すると、直後から電話がかかってきます。

私は、最初の10分で一括見積もりをしたすべての業者からの着信とメールがあり、電話の途中で何度もキャッチが入るほどでした

電話をかけてくるオペレーターは契約が欲しいため、

など、電話を切ってゆっくり考える時間を与えてくれないこともあります。

ですが、くらしのマーケットでは個人の業者とのやり取りはメッセージで行いますし、予約確定するまでの間、冷静に考える時間を確保できる点がメリットです。

そして、履歴も文章で残るので、電話でのやり取りよりも安心でしょう。

また、引っ越し業者だと、契約後に細かな確認のため電話をすると対応が冷たくなるケースもありますが、くらしのマーケットでは口コミを投稿することができるので、まともな個人業者なら契約確定した後に対応を冷たくする理由はないかと思います。

4．他のユーザーからの口コミや実績から判断できる

くらしのマーケットでは、個人の引越し業者を選ぶとき、口コミと実績から判断することができます。

口コミは、実際に利用したユーザーの書き込みなので、良いことばかりではなく、悪いことやハプニング時の対応などの記載もあります。

引越し業者からの見積もりの電話のように、他社を悪く言うなどの足の引っ張り合いがなく、冷静に自分で判断して選べる点はメリットです。

5．対応の良し悪しをメッセージから判断できる

大手の引越し業者は、見積もりや料金交渉をしたオペレーターと現場に来る作業員が別で、オペレーターの対応は良かったけれども作業員は無愛想というケースがあります。

ですが、くらしのマーケットは個人業者が登録しているので、メッセージのやり取りも当日引っ越し作業を担当する方が対応することがほとんどです。

上記の点を、やりとりの中で確認してから依頼を確定することができる点は安心かと思います。

くらしのマーケット格安引っ越しのデメリット

見積もりがラクで格安のくらしのマーケットの引っ越しには、以下のようなデメリットもあります。

では、ひとつひとつ解説していきます。

1．トラブルがあったら当事者間で解決しなければならない

くらしのマーケットでは、トラブルが起こった際は当事者間で解決する必要があります。

よくあるトラブルとしては、

といったものですが、やはり問題解決の話し合いは手間やストレスとなります。

そうならないためにも、実績や口コミの評価を見て判断することが大事ですね！

2．口コミや実績が増えると値段が上がる

私がくらしのマーケットの格安引っ越しを利用した約2年後、また引っ越すことになり、再度同じ業者に依頼しようと思いました。

前回利用したときは、依頼した業者が引っ越しサービスを始めたばかりで実績も少なく料金も安かったのですが、今では実績が増え口コミでも高評価を獲得し値段が倍になっていました。

また、無料で対応してくれた洗濯機の設置は、実績を積んだ現在は有料であっても対応していないようです。

でも、たくさんの人が高く評価するいい業者さんなら、仕方がないですよね…。

3．地域や依頼内容によっては選択肢が少ない

現在の住所や引っ越し先の住所、依頼の内容によっては、予算内で対応してくれる業者の選択肢が少ないことがあります。

私は2か所でのピックアップという特殊な依頼で、予算が1万円以下だったため、かなり少ない選択肢の中から選ばなければいけませんでした。

そのため、実績が多く高評価な業者がヒットしないことも…。

そんな時は、口コミ数が少なくても安価の業者を選ぶか、口コミ多数で高評価だけど予算オーバーな業者を選ぶか、考えなければいけません。

4．実績が少ないと車両にどの程度積めるか把握できていないことがある

私がくらしのマーケットで依頼した個人の業者さんですが、当日作業や人柄は満足だったものの、当時実績が少なかったためか、最大どのサイズまでの荷物が積載可能かを実体感できていませんでした。

そのため、当日冷蔵庫を積もうとしたら、入り口の高さが足りずビミョーに入らない！というハプニングがありました。

業者は運搬車両の写真とサイズの掲載を載せていますし、私も事前にサイズを伝えましたが、やはり場数を踏まないと把握できない部分があるのは否めません。

この点は、実績の少ない業者を利用するデメリットでもありますね。

まぁでも、そんなハプニングにどう対応するかも評価基準の一つになりますし、その業者さんは冷静に対応しすべての荷物を運んでくれたので、私からの評価は星5つ★★★★★ですがね。

くらしのマーケットでの引っ越しに向いている人

それでは最後に、くらしのマーケットを利用した引っ越しに向いている人の特徴をまとめます(実際に利用して感じた個人の感想です)。

荷物が少ないなら、個人の業者を利用しても十分だと思います。

気持ちのいいやり取りをしてくれる業者はもちろん、ちょっと変わった依頼に安価で対応してくれる業者が見つかる可能性もありますし、柔軟に対応してもらえることもあります。

事前に確認したうえで依頼をお願いすれば、そこまで心配する必要はありません。

安心して格安単身引っ越しをするために、くらしのマーケットで信頼できる業者があるか、一度検索してみてください！

＞＞くらしのマーケットの公式サイトはこちら